2023年01月27日更新
2022年12月21日公開
コミックマーケット準備会


コミックマーケット101
コスプレ一般入場チケットの2次販売におけるトラブルについて

 12月21日に申込受付を行ったコスプレ一般入場チケットにおいて、「K枠(12:00)を希望しない」にチェックをいれたにも関わらず、K枠での発券が行われる状況となっておりました。本件については設定の誤りに起因するもので、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
 該当の状態となってしまったチケットについては、返金を行いますので、下記のご案内をご参照ください。
 なお、本件に該当する方については、発券済み・未発券にかかわらず、メールをお送りしておりますので、併せてそちらをご覧ください。なお、メールが届いていない方については、こちらよりお問い合わせください。

返金作業について

 該当のチケットを発券済で返金希望手続きを行った方へ、1月27日に返金を行いました。

対応について


この度は大変申し訳ございませんでした。

なお、本件に関するお問い合わせについては、こちらのフォームよりお願いいたします。

以上


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[Since: Dec. 21 2022][Updated: Jan. 27 2023]